Algemene Voorwaarden

RCS-Cleaning
KvK-nummer: 97096180
BTW-nummer: NL005250885B23
Vestigingsadres: Broekstraat 34, 7122 LC Aalten
E-mailadres: contact@rcs-cleaning.nl
Telefoonnummer: 0543 234 225

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Opdrachtnemer: RCS-Cleaning, gespecialiseerd in het professioneel reinigen van banken, stoelen en andere gestoffeerde meubels.

2. Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van RCS-Cleaning.

3. Overeenkomst: De afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer met betrekking tot de uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van RCS-Cleaning.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door RCS-Cleaning zijn bevestigd.

Artikel 3 – Offertes en tarieven

1. Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

2. Voor particuliere opdrachten gelden de volgende standaardtarieven, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen:

   • € 40,00 exclusief btw per zitplaats van een bank.

   • € 10,00 exclusief btw per stoel.

3. Voor zakelijke klanten gelden afwijkende tarieven. Deze worden vooraf in een offerte of overeenkomst vastgelegd.

4. Bij sterke vervuiling, hardnekkige vlekken of bijzondere omstandigheden kunnen aanvullende kosten in rekening worden gebracht. De opdrachtgever wordt hiervan vooraf, indien mogelijk, op de hoogte gesteld.

5. Reiskosten zijn inbegrepen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 4 – Uitvoering van de werkzaamheden

1. RCS-Cleaning voert de werkzaamheden zorgvuldig en naar beste inzicht en vakmanschap uit.

2. De opdrachtgever is verplicht vooraf alle relevante informatie te verstrekken die van invloed kan zijn op de uitvoering van de werkzaamheden, waaronder:

   • de materiaalsoort;

   • eventuele eerdere behandelingen;

   • bestaande schade, slijtage of verkleuring.

3. RCS-Cleaning is niet aansprakelijk voor reeds bestaande schade, slijtage, verkleuring of andere gebreken die vóór aanvang van de werkzaamheden aanwezig waren.

Artikel 5 – Resultaat en garantie

1. De werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting en niet op basis van een resultaatsverplichting.

2. Hoewel RCS-Cleaning streeft naar het best mogelijke resultaat, kan niet worden gegarandeerd dat alle vlekken, geuren of vervuiling volledig worden verwijderd.

3. Er wordt geen garantie gegeven op volledige vlekverwijdering of het volledig herstellen van de oorspronkelijke staat van het meubel.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van RCS-Cleaning is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

2. RCS-Cleaning is niet aansprakelijk voor:

   • krimp van stoffen;

   • verkleuring of kleurverschillen;

   • schade als gevolg van verborgen gebreken of ondeugdelijke materialen;

   • indirecte schade of gevolgschade.

Artikel 7 – Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Indien de opdrachtgever niet tijdig betaalt, is RCS-Cleaning gerechtigd wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen.

Artikel 8 – Annulering

1. Annulering van een afspraak binnen 24 uur vóór het afgesproken tijdstip kan leiden tot annuleringskosten van € 50,00.

2. In geval van overmacht aan de zijde van de opdrachtgever of RCS-Cleaning wordt, indien mogelijk, kosteloos een nieuwe afspraak ingepland.

Artikel 9 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van RCS-Cleaning is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van RCS-Cleaning en zijn beschikbaar via de website en op verzoek kosteloos verkrijgbaar.